礼品机格子机经营之道-如何获得新型消费者的青睐?(下)
类别:行业新闻 文章出处:广州立而方电子科技有限公司发布时间:2019-01-18 浏览人次:
“得民心者得天下”,反观游乐行业,对于娃娃机经营者来说,如果获得消费者的心,便是娃娃机经营的“王道”。接着上篇讲:
店铺的开设
目前在市场上有单店经营、寄台经营、乐园场地经营、影院经营、娱乐场经营、新突起的书店经营等这几种。好地段,人流多的地方租金高,从几百元一平方到几千元一平方不等。如何做到营收有保障呢?
价格贵的地方,面积小,用的机型一般以小而精的礼品机“打仗”。四人精品机0.3方可放1组四台,一平方可放三组12台,营收取得了很好的成效,深得客户好评。如佛山吕总在书店通道专门用此款机台打遍珠江三角洲,短短三年的时间滚动开发摆放了6000余台,合同期一般为3-5年,取得了很好的业绩。
客流量稳定,年轻人比较多的地方就是格子机娃娃机的主攻战场,如影院、步行街、夜市繁华地段等。具体地段尽量靠右边会好一些,门口进入尽量不要有台阶。如开单店的面积尽量做到小而美,机台一般为30-40台左右,不能超过50台。超过50台一是礼品难满足,二是不好管理。
管理与服务
2018年大家知道格子机生意难做,可山东的郭总在河南洛阳开的礼品机店,比2017年营业额反而提升15%,怎么做到的?他选配员工有讲究,他选配的员工一般为幼师毕业生为主,员工有爱心,小孩哭闹,员工一般会赠送小礼品进行安抚,这让家长及小孩都会感觉很暖心。这就自然成为本店的忠实粉丝。
选配爆款格子机礼品是营收的关键所在。湖南的梁总建立起强大的粉丝团,定期组织超级粉丝到广州选购礼品,在礼品的选择上下功夫,给予选中当月销售爆款的粉丝一定的奖励,也使粉丝拥有成就感。
日常管理做到干净整洁,每日格子机礼品末位下架和顺序位置调换。严禁混色,混款摆放,礼品及时摆放整齐。节假日,员工一般在店内一天要走到2万步左右,做到手勤脚快,嘴甜心细,客人在机台面前停留超三秒,服务人员应立即上前帮客人摆放娃娃。经常性举办一些促销活动,活动的策划要做到惊喜不断,对下架的库存礼品抓一送一。福建漳州的陈先生以礼品机代抓物兑换儿童拉杆包,在漳州地区2018年暑假就儿童拉杆包兑换出了5万多个,大街小巷,小孩子拉着拉杆包成了一种时尚。
店内应提供印有店名图案广告提袋让客人装战利品,有条件的也可以附加增值服务,如贩卖咖啡、饮料、冰品,增加收入的同时也可以增加留客率。
建议与展望
1. 互联网是未来经营者的依靠和保障,是对我们减少人员成本,堵塞漏洞,实时监控,出物量科学管控的重要手段,同时也使格子机礼品机的玩法充满了无穷想象空间。
2. 经营者都要做到开店与寄台相并行。江西的星乐园就做的很成功。还有就是行业大哥霍德祥,67岁的人了,做到思想活跃、与时俱进,非常令我敬仰。他本身就是很多企业的创始人、大股东,可他还是在不断奔波。哪里有人流,机台就摆到哪里,经营灵活多变,生意永保旺盛;
3. 机台设备的选择决定了你经营的基础。这个基础没打好,注定了你的事业成败。精准度不高,客户玩起来不真实、无趣味性,同时对礼品出货无法控制准确。机台品质不过关,越忙时机台越出故障,你能顺利经营吗?能赚到钱吗?
4. 礼品选择要符合时尚潮流,严禁伪劣盗版礼品进入你的场地,一是要承担法律责任风险,二是该店在客户心中印象特别不好,最后老板死在不懂法和贪便宜上。
5. 经营管理的形式,外观规模都可以复制,但是文化是无法复制的,希望我们的客户都能做出自己的风格特色,同时要有强烈的识别度,只有这样你才能在市场竞争中有一席之地,立于不败。不断进步、不断提高、不断创新,才是我们经营中真正的“王道”。
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