在经历了团购、垂直电商、大数据、P2P、O2O、直播等风口后，2017年，自助设备火起来了，成为了风口上的猪。那么，是什么让沉寂已久的商业模式死灰复燃，实地考察让我找到了答案。

抓娃娃机游戏机如何？

像共享单车、共享充电宝还有商场里无孔不入的自助KTV，各类贩卖机，依托于物联网和移动支付，成为了最新潮的共享商业模式。

抓娃娃机曾经遇到的问题：

以往我在商场里看到抓娃娃机，并不想去玩，原因有以下几点：

1、娃娃没有吸引力，不值得去试；

2、要玩就要先换币，很麻烦，懒得换；

3、对于要花多少次抓起娃娃没有概念，很怕损失太多。

所以要么不玩，即使真的投币去玩，一两次抓不起来娃娃，就放弃离开。那么，是什么让沉寂已久的抓娃娃机游戏机死灰复燃，实地考察让我找到了答案。

答案就是—新的运营模式，下面就让我们看看新的运营模式是如何解决以上问题的。

新潮娃娃，满足各种口味

抓娃娃机跟娃娃生产商合作，这意味着，对于目标人群的定位不再是幼年儿童，各种年龄段的人也能在十几个娃娃机中找到自己中意的款。

移动支付解决换币的麻烦

移动支付大概已经渗透到生活的每个需要支付的角落，以至于带现金的人越来越少，抓娃娃机也不用再通过实体游戏币才能玩，只要扫描二维码付款就能直接启动机器。手机上的数字也让我们对花钱的感知减弱，所以在购买游戏币时会增加消费。

雇一个现场小妹控场

最大化玩到底的顾客数量，这是绝妙的一招，几乎可以让销售额翻上4倍。我们来看看具体是怎么做的。

首先，在每个机器中标注本机器里的娃娃单价，比如，娃娃单价是52元；然后，现场的控场小妹会告诉你，只要你玩到娃娃单价的一半价格，也就是当你花的游戏币价值超过26元的时候，你就可以请小妹帮你把娃娃摆到一个容易夹出来的位置。

容易夹出来的位置：在出口附近，一端搭在出口上的娃娃，即使夹子半路松开，娃娃也会顺势调入出口。控场小妹还会告诉你，你如果花掉了娃娃全价还没有夹到娃娃，娃娃就送给你。

此案例中的运营技巧：

给顾客一个具体的任务终点，让他们觉得有掌控感，跟进度条的原理相似，我们并不是真的关心任务进行了百分之多少，我们只是想知道任务是不是在进行中。

游戏中的任务终点也是一样，顾客需要知道自己离目标还有多远。

就像娃娃机中显示的“已花金额”和“娃娃金额”一样，让用户知道，自己离拿到娃娃还有多远，这样他们才知道如果半路离开，损失的具体金额。

给他们一点帮助，让他们投入更多沉没成本

说帮助也好，特权也好，让他们觉得自己一旦花钱到一定程度，就跟普通的客人不一样了。商场、酒店的会员卡，VIP卡都是这个原理，他让人们觉得，自己更加受重视了。就像抓娃娃机中的，一半价格就可以得到额外的帮助，这个小特权几乎让人不会中途离开，直到抓到娃娃为止。

通过这一系列的运营策略，抓娃娃机的经营利润就非常可观。盈利模式不在于娃娃，而在于运营。